מדיניות פרטיות
חברת רותמינה מחויבת לשמירה על פרטיות הלקוחות ומידע אישי הנאסף דרך האתר. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ומגנים על המידע שלכם.
סוגי מידע שנאסף
באתר עשויים להיאסף המידע הבא:
- פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה ותשלום (במידה ושמורים אצלנו)
- קבצים, תמונות או תכנים שהועלו לאתר על ידי בעלי האתר (לא של הלקוח)
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- מתן תמיכה ושירות לקוחות
- שליחת עדכונים על הזמנה, ניוזלטר והטבות ללקוחות
- ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר
העברת מידע לצדדים שלישיים
על מנת להשלים הזמנות ולספק שירותים, ייתכן שהמידע שלכם יועבר לגורמים חיצוניים, כגון:
- חברות סליקה לצורך תשלום מאובטח
- חברות שילוח להשלמת ההזמנה
- ספקי שירות חיצוניים לניהול האתר ושיפור חוויית המשתמש
אין הפצה של מידע אישי למטרות פרסום או מכירה לצדדים חיצוניים ללא הסכמה מראש.
זכויות הלקוח
לקוחות זכאים:
- לבקש עותק של המידע האישי שלהם
- לעדכן או לתקן מידע אישי שגוי או לא מעודכן
- לבקש הסרה של המידע מרשימות דיוור ושיווק
- (לבקש מחיקה מלאה של המידע האישי שלהם (בהתאם לחוק
שמירת מידע:
המידע נשמר בצורה מאובטחת בהתאם לתקנים הנדרשים. אנו שומרים על סודיות המידע ומגנים עליו מפני גישה לא מורשית, שינוי או הפצה.
סייגים ואי-אחריות
למרות המאמצים להגן על המידע שלכם, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת מפני גישה לא מורשית או שימוש לרעה מצד צדדים חיצוניים.
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות המידע, ניתן לפנות אלינו:
אימייל: Brand@rotmina.com
טלפון: 055-994-6060
בברכה,
רותמינה